Turismo Silvestre

Un blog dedicado el turismo en la naturaleza

Autor: isabelbarrios

El desayuno un punto de contacto privilegiado con el turista

Para quienes buscan constantemente formas y opciones para seducir al turista, cualquier punto de contacto directo con el cliente, puede convertirse en una nueva oportunidad de negocios, si se activan pequeñas estrategias que apunten a la retención y fidelización del usuario. La gastronomía y el servicio en general de comidas son aspectos esenciales en este sentido, pues no solo satisfacen necesidades diarias de los clientes, sino que también pueden transformarse en puntos de contacto privilegiados con nuestros huéspedes. Podemos pensar el momento de brindar este servicio, como una posibilidad única para construir lealtad de marca. En el caso de nuestra propuesta, resulta doblemente auspicioso, pues elegimos un estilo sustentable, familiar y amigable con la naturaleza, que permite pensar propuestas atractivas, desde el punto de vista del marketing. Según un relevamiento realizado por Quaker, más de la mitad de la población elige desayunar de forma saludable. Además la tendencia sigue en crecimiento. Estas preferencias pueden combinarse para el armado de una personalidad única para nuestro sitio.

En  el caso de los hoteles y lugares de alojamiento, cualquiera sea tu tamaño, entre las comidas diarias se destaca sin duda, el desayuno. En primer lugar, porque prácticamente el 100 por ciento de estos espacios ofrecen este servicio y en segundo lugar, porque no hay que olvidar que este espacio suele ser muchas veces el único punto de encuentro directo que tenemos con nuestro visitante. Por eso debemos aprovecharlo al máximo para lograr en esta instancia, una experiencia que resulte memorable y provoque buenos recuerdos en las personas; así, quedaremos en su memoria de un forma positiva y seguramente recomendará nos recomendará.

Construir y optimizar este servicio en el hotel o posada requiere en primer lugar una planificación y organización acorde con las posibilidades de la compañía. Detalles estéticos, aportes del marketing de aromas, la comodidad del espacio, música ambiental, disponibilidad de diarios y revistas, son algunas de las ideas que pueden enaltecer el momento del desayuno, como así también del resto de las comidas diarias. Luego es importantísimo brindar un menú completo, variado y acorde a nuestros visitantes. En efecto, este es uno de los puntos más complicados, ya que la diversidad de nuestros visitantes nos obligará a cambiar de vez en cuando la propuesta, y si se trata de una estructura pequeña o mediana, la dificultad será mayor. Precisamente para las pymes, una buena opción es tercerizar el servicio de la elaboración y entrega de estos productos, en firmas especializadas como Mastercook que permiten olvidarse de la planificación diaria y asegurar la prestación del servicio en forma óptima, y a medida de todas y cada una de las necesidades especiales de menú, con la misma calidad e inmediatez todos los días. Este tipo de socios de negocios no solo resultan prácticos porque nos permiten delegar una parte importante de esta área, sino porque además suman el cumplimiento de normas de higiene específicas y aseguran su óptima calidad.

Incluso este tipo de partners de negocios nos permiten sumar soluciones para los empleados, por ejemplo a través de un servicio de viandas, como se muestra en este enlace, http://www.mastercook.com.ar/viandas-empresariales, con prestaciones que ofrecen a cada persona la opción alimentaria que necesita, asegurando la calidad y el cumplimiento de la cadena de frío en forma diaria. En cualquier caso, una vez asegurada esta fase fundamental, sólo quedará centrarse en la forma en lo que se presentará cada opción; es decir, sumarle la presencia de la marca. Un tip a tener en cuenta es que, según estudios del sector hotelero, los huéspedes valoran mucho un servicio de café o té disponible en la habitación al levantarse, para completar el desayuno momentos después en un área común. Otro detalle simple es consultar sobre preferencias o necesidades de dietas especiales en el momento en que los clientes efectúan la reserva. Como se ve, pensar en estos pequeños diferenciales no siempre requieren de una gran inversión, y permiten potenciar nuestra relación con los huéspedes.

“Turismo tuerca”: Atracciones en Buenos Aires para los amantes de los automóviles

En Contactos Silvestre creemos que el turismo tiene opciones para todos los gustos, o casi. Muestra elocuente de ello es lo que nosotros llamamos “turismo tuerca”, recorridos especialmente diagramados para los viajeros que son amantes de los automóviles. En esta ocasión, y con el consejo de ITM, un instituto donde se dictan cursos de mecánica automotriz y materias afines al rubro, repasaremos algunas atracciones en Buenos Aires para los “viajeros tuerca”, aquellos que además de hacer turismo tradicional desean dar rienda suelta a su pasión por los motores y los vehículos en general. Veamos qué tiene para ofrecerles la Capital Federal y sus alrededores.

Sin lugar a dudas, una de las principales atracciones para los “viajeros tuerca” que llegan a Buenos Aires es el Museo del Automóvil, el cual se encuentra en el barrio de Villa Real, a unos 30 minutos de viaje desde el centro neurálgico de Capital Federal. Según prometen los responsables de este museo, se trata de una visita obligada para los amantes de los motores y los automóviles, proponiéndoles un recorrido a lo largo de un siglo de “historia sobre ruedas”. Allí es posible ser testigos de la evolución de los automóviles a lo largo de los años, y además hay un sector dedicado al automovilismo deportivo con espacio destacado para los corredores argentinos más afamados, Fangio a la cabeza.  Ideal para visitar en familia, teniendo en cuenta que solamente abre los días sábados, domingos y feriados luego de las 14 horas. En los días de semana es preciso coordinar una visita guiada.

Otro recomendado en esta guía para los amantes de los automóviles que llegan de viaje a Buenos Aires es el Museo del Automóvil Club Argentino, ubicado en el barrio de Palermo sobre la coqueta avenida Libertador. El gran edificio de esta asociación dispone de un encantador espacio, fundado a comienzos del siglo XX, el cual dispone de ejemplares tan bellos como únicos. Allí hay autos de calle de fines del siglo XIX, otros del siglo XX, réplicas de vehículos con los que corrieron pilotos afamados del país como Reutemann y Fangio, e incluso surtidores antiguos, trofeos, señalizaciones, fotografías, diarios y revistas, todos encantadores para los que adoran este ámbito.

Desde ITM (es posible ver más sobre sus actividades y cursos en el enlace) nos recomiendan la última parada. Viajando desde la Ciudad Autónoma de Buenos Aires hasta Balcarce, se llega a la ciudad natal de Juan Manuel Fangio, el mayor exponente del automovilismo deportivo en la historia de Argentina. Se trata de un viaje de poco más de 400 kilómetros que sin dudas vale la pena. Allí se alza un museo en donde es posible ser testigos de las proezas de este corredor, con automóviles, trofeos y otros elementos que pertenecieron al piloto, quien llegó a ser un nombre de altísimo reconocimiento en la Fórmula 1 del siglo pasado.

Por eso, ya sabes. Si tienes en mente visitar la polifacética capital de la Argentina, y si eres amante de los automóviles, allí tendrás interesantes opciones para visitar. Sólo hay que hacer un hueco en la agenda y organizar el itinerario, como si se tratase de la planificación de una ruta en una de las competencias que hubieras deseado correr.

Negocios: franquicias que pueden atraer el interés de los turistas

El tema de las franquicias en Argentina (ver Estudio Canudas) está en pleno desarrollo, en parte debido a que este tipo de proyectos suele redundar en buenas ganancias y con un margen de seguridad relativamente alto. Es decir que lo que se invierte en una franquicia, aproximadamente, es recuperado en un plazo que rara vez excede la mitad del tiempo establecido en el contrato; con lo cual hablamos aquí de un modelo de negocios que se vuelve cada vez más atractivo para los emprendedores.

Ahora bien, desde la perspectiva del turismo, las franquicias también funcionan realmente bien. Aquellas que están relacionadas con marcas internacionales, reconocidas en todos los rincones del mundo, suelen ser ámbitos que el turista extranjero busca y aprecia. En estos casos, naturalmente, la franquicia en cuestión debería estar situada dentro del círculo geográfico con mayor densidad de turistas para obtener ganancias de este sector.

Desde ya que pocos inversores pensarán en el tema de las franquicias para enfocarse exclusivamente en los turistas que llegan a nuestra ciudad. Sin embargo, este detalle no puede ser pasado por alto; de hecho, es justo considerar que buena parte de las ganancias obtenidas por el sector gastronómico, por ejemplo, y dentro de los barrios tradicionalmente visitados por el turismo, justamente provienen de este sector.

El cualquier caso, lo más recomendable es recurrir a una consultoría de franquicias que pueda informarnos con mayor nivel de precisión respecto de las oportunidades de determinadas marcas dentro del sector del turismo.  Algunas franquicias seguramente funcionarán mejor que otras dentro de este nicho de negocios, aunque rara vez podría emitirse una palabra definitiva al respecto.

Y si hablamos de franquicias tampoco se debería desatender la presencia del turismo interno como factor de ganancias. De hecho, muchas franquicias recién comienzan a aparecer en ciudades del interior del país; pero esto ocurre rara vez en localidades pequeñas, que también son una fuente importante dentro del turismo porteño.

Es decir que, tanto si hablamos de turistas llegados desde el extranjero como de aquellos que visitan la ciudad desde el interior del país, acaso podrían sentirse atraídos por visitar alguna de las franquicias más conocidas en ambos niveles, o en apenas uno, como sería en el caso de un turista interno. De ahí que buena parte de estos emprendimientos suelan situarse en los barrios más visitados por tour y recorridos turísticos previamente pautados con agencias.

Desde aquí, nos parece interesante comenzar a explorar este tema. Pero, insistimos, siempre es recomendable recurrir a un consultor de franquicias para perfilar de mejor modo cuáles de ellas funcionan mejor con el turismo, interno o proveniente del exterior, y cuáles son los circuitos geográficos de la ciudad que mejores beneficios pueden darnos en términos de ganancias netas.

En todo caso, hoy en día los contratos de franquicia son bastante accesibles. Si bien demandará cierto tiempo cubrir el costo de inversión de ese contrato, es probable que se lo recupere en menos de la mitad del tiempo de su duración efectiva. En este sentido, estamos frente a una oportunidad de negocios más que interesante, sobre todo si también podemos incluirla en un circuito en donde el turismo también pueda realizar su aporte.

Vivir en Buenos Aires: la alternativa inmobiliaria

Según los bonaerenses, Dios está en todos lados, pero atiende en Capital Federal; tal vez sea esa la razón por la que cientos de personas eligen Buenos Aires como la ciudad ideal para vivir y establecerse, una ciudad mágica y divertida; la ciudad de la furia.

Buenos Aires es la ciudad elegida para vivir por excelencia de Argentina, tanto por los ciudadanos del interior como por los extranjeros que deciden invertir en una de las ciudades más europeas de Latinoamérica y que no para de crecer y latir.

Comes o te comen

Ir a vivir a Buenos Aires implica, además de quererla y ponerla como una meta, el realista hecho de pensar dónde establecerse y cuáles son las posibilidades económicas de adquirir un departamento o casa.

Siempre se dice que el que no invierte termina comiéndose el dinero disponible, por lo cual, analizar la posibilidad de capitalizarlo es como comprar un boleto que permite no ser uno de los tantos expulsados. Este ciclo se repite para que las oportunidades nunca dejen de existir para los recién llegados, quienes se van acomodando de acuerdo a su propia realidad.

Suena raro decirlo así, pero esa es la realidad. En Buenos Aires, como en cualquier otra ciudad de semejante importancia, o comes o te comen. Una manera sencilla y habitual de hacerlo es con los alquileres que aumentan por diferentes motivos, por la situación económica del país, pero, más aún, por la alta demanda de casas y departamentos.

Chiquito, pero mío

Una alternativa que se ha puesto muy de moda en Buenos Aires son los micro departamentos; estos, ofrecidos por diversas inmobiliarias en Pilar, representan una posibilidad agradable para los jóvenes que llegan a la ciudad solos o en pareja, pero sin hijos.

Los tamaños ajustados de estas unidades habitacionales, que suelen ir desde los 15 hasta los 30 metros cuadrados, hacen que sean más accesibles económicamente hablando, por lo que los recién llegados los miran con los ojos de quien está ante la posibilidad de adquirir su primer departamento, pero al mismo tiempo lo entienden como una opción temporal.

Inmuebles para inversionistas

Quienes cuentan con capital suficiente para realizar inversiones en inmuebles en Buenos Aires encuentran en los departamentos su mejor opción, en cualquier etapa que este se encuentre.

Según la inmobiliaria IBR, los departamentos son la opción más rentable y segura para los inversionistas, pudiendo poner el dinero en ellos desde el pozo, lo que significa invertir en cuotas antes de que los cimientos estén listos; desde la obra iniciada, lo cual resulta menos accesible, aunque es una opción más segura; o los departamentos nuevos a estrenar, los cuales nunca faltan, pero requieren que se cuente con todo el dinero junto.

Otra opción que implica tener un buen capital disponible para las sorpresas es invertir en departamentos usados que son más baratos, pero pueden traer aparejados arreglos inesperados.

Buenos Aires seguirá recibiendo a quienes la quieren conocer y vivir su propia experiencia, así como a quienes vean en ella la alternativa ideal para las inversiones inmobiliarias.

Buenos Aires: Un solo destino para el turismo y la estética

Siempre hay una buena excusa para viajar, pero los que deciden venir a Buenos Aires para realizarse algún tratamiento de belleza, cirugía estética o tratamiento médico, experimentan una preparación para el viaje diferente a la de los demás turistas. Naturalmente, hasta el momento Buenos Aires es la ciudad de Argentina que recibe más personas de todas partes del mundo como turistas médicos y estéticos, pero no es la única, ya que la siguen Mendoza, Córdoba y Rosario. Por ahora, Buenos Aires ocupa el primer lugar debido a la mayor disponibilidad de clínicas y profesionales especialistas, y sobre todo a la variedad de oferta en tratamientos y precios.

Aunque en Argentina el turismo médico comenzó puntualmente con los tratamientos de belleza y la cirugía estética, este rubro turístico se divide en cuatro campos: medicina curativa, de bienestar, belleza y cirugía plática.

Un centro de estética en Buenos Aires está equipado con aparatología de última generación, productos de belleza de alta calidad, y hasta quirófanos preparados para realizar intervenciones de medicina estética con las herramientas tecnológicas y las condiciones médicas que requieren los más altos estándares de calidad.

Asimismo, es imposible no mencionar el otro lado del turismo médico y estético. La posibilidad de visitar una ciudad como Buenos Aires que brinda a los visitante una experiencia turística intensa, con historias de distintas culturas, con la posibilidad de disfrutar de la noche porteña con sus miles de restaurantes y cientos de teatros.

Antecedentes en el resto del mundo

La ciudad de Buenos Aires no es la única ciudad que recibe turistas que vienen a realizarse tratamientos e intervenciones estéticas. En Europa, diferentes ciudades de España fueron las primeras en recibir a turistas que deseaban no solo visitar el lugar sino también encontrar estética y salud de buena calidad a un mejor precio que en sus países de origen.

Por otro lado, en el resto de América, EE. UU., Colombia, México y Brasil también se posicionan como países elegidos por los visitantes para hacer turismo estético y médico; mientras que en Asia, Tailandia continúa siendo el líder en este rubro.

Tratamientos de belleza no invasivos

La última revolución en los centros de belleza de todo el mundo se enfoca en la aparatología que la ciencia y la tecnología aportaron durante la última década. Los centros de belleza de nuestra ciudad capital y del resto del país también trabajan con estos nuevos tratamientos que evitan ser invasivos, de fácil recuperación y con resultados que se ven a simple vista con mucha más rapidez que una cirugía.

Dentro de estos nuevos tratamientos se encuentran el plasma rico en plaquetas y el láser Co2 fraccionado, un tratamiento que permite que la piel luzca mucho más joven y sin manchas.

Tips para obtener tu visa China de forma rápida y sencilla

Una de las principales preocupaciones de las personas que se disponen a programar un viaje al gigante asiático es la dificultad de obtener una visa china en tiempo y forma. Contrariamente a lo que creen muchas personas, la obtención de este documento realmente imprescindible no es tan difícil como parece, al menos si sabemos en qué empresa de viajes depositaremos nuestra confianza.

Históricamente, para tramitar la visa china era necesario efectuar el trámite en la embajada local, con la consecuente pérdida de tiempo que eso conlleva. Esto, si lo trasladamos a la necesidad de realizar un viaje de negocios de forma más rápida, por ejemplo, para asistir a una de las muchas ferias internacionales que ofrece el mercado chino, puede ser verdaderamente catastrófico.

visa china

En la actualidad, las empresas de turismo más serias, es decir, aquellas que cuentan con un amplio catálogo de paquetes a China, normalmente le ofrecen al cliente la tramitación de su visa. Esto significa, por un lado, que ya no deberemos preocuparnos por realizar en trámite en la embajada nosotros mismos, y por el otro, que la obtención del documento resultará mucho más rápida y eficiente, siempre que el cliente, a su vez, presente toda la documentación que se le requiera de acuerdo al motivo particular de su viaje.

Es decir que ahora es posible organizar viajes a Hong Kong y a cualquier otro destino en China sin invertir horas valiosas en trámites que, por regla general, suelen ser considerablemente enojosos. Ahora bien, el hecho de que podamos depositar nuestra confianza en una empresa de viajes que nos asegure nuestra visa más rápidamente no implica que debamos olvidarnos por completo del asunto. En todo caso, permanece la necesidad de encontrar una empresa de viajes que realmente nos brinde soluciones eficientes en este punto. Saber elegir es fundamental para evitar tragos amargos.

En primer lugar, las mejores empresas de turismo a China son aquellas que cuentan con un catálogo realmente amplio en términos de paquetes de viajes para empresarios; en especial porque son aquellos quienes habitualmente necesitan viajar con motivo de negocios o, como decíamos anteriormente, para visitar alguna de las muchísimas ferias tecnológicas y textiles que allí se desarrollan año tras año, muchas de las cuales permiten realizar acuerdos comerciales sumamente lucrativos para el inversor de la Argentina.

Si la empresa de viajes posee ese catálogo amplio del que hablábamos recientemente, podemos estar seguros de que pisa fuerte en su sector y que cuenta con todo lo necesario para tramitar su visa sin mayores inconvenientes.

Esta es, sin dudas, la forma más rápida y eficaz de conseguir una visa dentro de una ventana de tiempo estrecha. Es probable que un viaje de esta naturaleza no sea repentino, sin embargo, puede ocurrir que la oportunidad se presente de manera tal que obligue al cliente a maximizar su tiempo, razón por la cual las empresas de turismo son una alternativa más que interesante al respecto; y no solo por la obtención del visado, sino además por los paquetes de viajes que generalmente contemplan los viajes cortos de negocios.

El sector del turismo es el que más invierte en publicidades digitales, asegura ejecutivo de Google

¿Sabías que el sector del turismo es aquel que más invierte en publicidades digital? Así lo afirmó Federico Procaccini, que según podemos comprobar en su perfil de LinkedIn es el Country Maganer de Google en Argentina, o sea, el mayor referente local de esta compañía que, tal como explica la agencia Imactions  es el amo y señor de los anuncios en Internet en todos los países del mundo.

De acuerdo a Procaccini, el negocio dedicado a los viajes y al turismo en Internet es uno de los principales motores en el ámbito digital, con un vertical que es altísimo. El ejecutivo de Google asegura que es el sector más grande en lo que refiere a inversión publicitaria digital, y que cerca del 6 por ciento de las búsquedas en la Argentina corresponden a viajes y turismo.

Procaccini cuenta que en este contexto resulta fundamental analizar desde dónde son realizadas las búsquedas, siendo que en los últimos años se ha registrado un importante crecimiento en las búsquedas de pasajes, alojamiento y turismo en general desde dispositivos móviles. Según el ejecutivo, en la Argentina la mitad de las búsquedas en Google son desde smartphones o tablets, y al llevar la mirada al negocio del turismo las métricas se mantienen. En este orden, el hombre de Google no duda en divulgar el siguiente consejo: que las empresas del sector jamás descuiden su estrategia móvil y que su campaña de publicidad digital (https://imactions.com/publicidad-digital-internet) nunca deje de lado las particularidades de los móviles.

En este orden, el consejo real es apuntar a lo que se conoce como “multipantalla”. No se trata sólo de redireccionar la estrategia hacia los equipos móviles, sino de ofrecer a los clientes (a quienes buscan turismo en Internet) la posibilidad de encontrar información en diversas plataformas. Para ello es fundamental la integración de servicios y productos ofrecidos por las empresas del sector, para de esta forma responder a la demanda de un público cada vez más tecnológico y más amigo de la portabilidad.

Procaccini da cuenta además que el sector del turismo se enfrenta en estos tiempos a “nuevos desafíos tecnológicos”, que tienen como eje al creciente protagonismo de los videos en este negocio y, en vínculo con ello, a las plataformas de realidad virtual. Mientras se planea un viaje, dice el ejecutivo de Google, la RV puede ser un factor determinante, mostrando los destinos de un modo sumamente inmersivo.

Finalmente Procaccini apuntó a la necesidad de mejorar los niveles de conectividad en el país (acceso a conexiones de banda ancha y móviles como el 4G), que sin dudas favorecerán a que las estrategias digitales que emprenda el sector del turismo –y muchos otros segmentos- obtengan un alcance mucho mayor.